Q : 바오포장상자는 조립이 되어서 오나요?
A : 바오포장상자는 조립되지 않는 상태에서 배송됩니다. 쇼핑몰 참조하셔서 조립하시면 됩니다.
Q : 전화주문은 가능한가요?
A : 가능합니다. 031-8015-0904로 문의바랍니다.
Q : 주문을 취소하고 싶어요
A : 주문하신 상품은 발송전(오후3시이전)까지 전화로 주문최소 요청을 하시면 됩니다. (발송시간을 지나 이미 발송되었을경우 왕복택배비 본인부담) 031-8015-0904 (매장1번)
Q : 택배회사는 어디인가요?
A : 바오커피는 믿을수 있는 우체국택배를 이용하고 있습니다.
Q : 제품이 왜 품절되나요?
A : 바오커피는 소비자분들께 보다 신선한 커피를 제공하고자 소량생산을 원칙으로 하고 있습니다. 제품에 따라 일시적으로 품절이 될수 있는점 양해부탁드립니다.
Q :깨끗이 세척하는 방법은 뭔가요?
A : 더치기구나 보르미올리 스윙병을 깨끗하게 세척하시려면 베이킹소다나 왕소금을 뜨거운물과 희석하여 세척하시면 좋습니다.
Q :바오더치기구는 조립이 되어서 오나요?
A : 바오더치기구는 모두 분리해서 배송됩니다. 함께 보내드리는 설명서대로 조립하셔서 사용하시면 됩니다.
혹시 궁금한 사항이 있으시면 문의전화주세요 031-8015-0904(제품문의 2번)
Q : 제품교환이나 환불은 가능한가요?
A : 제품수령일로 3일이내 미개봉상태로 교환 및 환불이 가능합니다. (단순 변심의 경우 왕복택배비 본인부담)
바오더치커피원액은 상단의 스티커를 손상될시에는 교환, 환불이 불가능합니다.
바오더치기구는 사용한 제품은 교환, 환불이 불가능합니다.
Q : 바오커피의 배송기간은 어떻게 되나요?
A :  주문하신 다음 날 바로배송됩니다. 주말,공휴일에는 우체국택배의 휴무로 배송되지 않는점 양해부탁드립니다. (바오더치커피 원액 대량주문시 2~3일정도 소요됩니다.)
Q : 바오더치커피 원액의 유통기간은 어떻게 되나요?
A : 제조일로부터 3개월까지입니다.
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